개인정보처리방침

개인정보처리자는 nexsupply.net의 NexSupply Korea 서비스 운영자입니다. 서비스는 회원에게 중국 상품 확인, 구매·검수·현지 작업, 국제운송·통관 연결을 제공하기 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.

가입 단계에는 계정 운영에 필요한 정보만 받고, 배송주소·사업자등록자료·개인통관고유부호·환불계좌는 실제 견적·발주·통관·환불에 필요한 시점에 목적과 항목을 안내한 뒤 처리합니다.

처리 목적이 끝나도 다음 기록은 소비자 분쟁 대응과 법적 의무 이행을 위해 별도 분리하여 보관합니다. 사업 목적 거래에 관계 법령이 다르게 적용되는 경우에는 해당 법정 기간을 따릅니다.

서비스 운영을 위해 다음 수탁자에게 업무를 위탁하며, 계약과 관리 절차로 개인정보 보호 의무를 확인합니다.

로그인 유지와 보안을 위해 Firebase 인증 세션 쿠키, IP 주소, 접속 시각·로그, 브라우저·기기 정보가 자동 생성될 수 있습니다. 쿠키를 차단하면 로그인 유지 등 일부 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.

현재 Google Analytics 4를 사용하여 페이지 조회, 유입 경로와 버튼 이용 이벤트를 통계로 분석합니다. 이용자 단위 이벤트 데이터는 Google Analytics 설정 범위에서 최대 14개월 보관하며, 집계 통계는 더 오래 남을 수 있습니다. 광고 식별정보나 분석 쿠키는 브라우저의 쿠키 차단·삭제 설정 또는 Google Analytics 차단 도구로 거부할 수 있습니다. Meta Pixel과 네이버 광고 추적 도구는 현재 운영 환경에서 사용하지 않으며, 활성화 전에 이 방침과 필요한 동의 화면을 먼저 갱신합니다.

Google 로그인은 계정 확인에 필요한 openid, email, profile 범위만 요청합니다. 기본 프로필과 이메일 확인 정보를 Firebase 인증에 사용하며 Google 액세스 토큰을 별도 업무 데이터로 저장하지 않습니다. Gmail 메일, Google Drive 파일과 이용자의 Google Calendar 일정에는 접근하지 않습니다.

웹사이트 상담 예약과 예약용 Google Calendar 연동은 종료되어 예약 정보를 새로 전송하지 않습니다. 이전에 저장된 기록과 외부 일정은 자동 삭제·취소되지 않습니다. 고객 Google 로그인은 별개이며 관련 이용·보관·삭제 안내는 Google API 이용 안내에서 확인할 수 있습니다.

보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도 영역에 분리하고 해당 목적 외에는 이용하지 않습니다. 전자 파일은 복구하기 어려운 방식으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 안전하게 폐기합니다. 수탁자의 보관 사본도 계약과 서비스 절차에 따라 삭제를 요청합니다.

• • Firebase Authentication 기반 계정 인증과 서버 측 권한 확인
• • HTTPS 전송과 Firebase·Google Cloud의 저장·전송 보호 기능 이용
• • 관리자·회원별 접근권한 분리와 필요한 범위의 데이터 접근 제한
• • 업로드 파일 형식·크기 검증, 요청 빈도 제한과 오류·접속 기록 확인
• • 상담 관리 토큰 등 중요 식별값의 원문 비저장 또는 해시 처리

이 서비스는 사업자·판매자와 성인 개인의 무역 주문을 위한 서비스이며 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만임을 확인하면 법정대리인의 동의를 확인하거나 이용을 제한하고, 적법한 보존 사유가 없는 정보는 파기합니다.

처리 항목, 이용 목적, 수탁자 또는 국외 이전 구조가 바뀌면 시행일과 변경 이유를 일반 변경은 7일 전, 이용자 권리에 불리하거나 중요한 변경은 30일 전부터 서비스 화면과 등록 이메일 등 확인 가능한 방법으로 알립니다. 별도 동의가 필요한 변경은 다시 동의를 받습니다.